Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar, setelah itu anda akan melihat harga dan rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfitmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
    Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

  2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  3. Keutungan Menjadi Member Erapulsacom

    - Mendapatkan Harga Lebih Murah
    - Bisa Transaksi dengan Transfer Langsung Tanpa Deposit.
    - Bisa Transaksi Menggunakan Saldo Akun

  4. Bagaimana jika produk sedang mengalami gangguan?

    - Anda dapat melakukan permintaan refund (pengembalian dana).
    - Anda dapat menunggu hingga produk normal kembali.

  5. Apakah Erapulsacom ini beroperasi online 24 jam?

    Anda dapat bertransaksi kapan saja dimana saja karena situspulsa.com beroperasi 24 jam, dengan catatan sebagai berikut.
    1. Anda menggunakan pembayaran Akun Saldo.
    2. Pembayaran menggunakan transfer bank, hanya dapat bertransaksi di jam online internet banking saja.

    Adapun jadwal offline internet banking adalah sebagai berikut :
    Bank BCA
    - Senin - Jum'at offline pada pukul 21.00 - 01.00 WIB
    - Sabtu offline pada pukul 18.00 - 20.00 dan 21.00 - 01.00 WIB
    - Minggu offline pada pukul 00.00 - 05.00 WIB
    Bank BNI
    - Online 24 jam
    Bank BRI
    - Senin - Minggu offline pukul 00.00 - 06.00 WIB
    Bank Mandiri
    - Senin - Jum'at offline pukul 22.45 - 04.00 WIB
    - Sabtu - Minggu offline pukul 22.00 - 05.00 WIB
    Catatan:
    Internet banking offline mungkin di luar jam di atas apabila terjadi gangguan pada internet banking.

Download Aplikasi:

Aplikasi Era Pulsacom di Google Play Android

Era Pulsacom

  • Jalan Branjangan III, Kecamatan Jiwan
    Kota Madiun Propinsi Jawa Timur

  • Customer Service (07.00-22.00 WIB)
  • 085643336111 | @cs_erapulsa

Support